Chính sách đổi trả – hoàn tiền

Cập nhật: 01/09/2026

Hủy tour

Hủy trước ngày khởi hành 15 ngày: hoàn 100% số tiền đã thanh toán.

Hủy trước 7–14 ngày: hoàn 50%.

Hủy trong vòng 7 ngày trước khởi hành: không hoàn tiền, trừ trường hợp bất khả kháng có giấy tờ chứng minh.

Đổi ngày khởi hành

Được đổi ngày khởi hành miễn phí 01 lần nếu thông báo trước 10 ngày.

Từ lần thứ 2 trở đi thu phí 10% giá trị tour.

Thời gian hoàn tiền

Tiền hoàn được chuyển trong vòng 7–15 ngày làm việc qua tài khoản ngân hàng của quý khách.